KALİTE POLİTİKASI
Laboratuvar Faaliyetlerini ve yönetimini TS EN ISO/IEC 17025 :2017 “Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yetkinliği için Genel Kriterler” Standardına ve bu standardın şartlarını karşılamak üzere hazırlanmış yönetim sistemine ve bu yönetim sistemine ait dokümantasyona uygun ve tutarlı bir şekilde yürütmeyi,
Laboratuvarı Personeli, Kalite Yönetim Sistemi kapsamında oluşturulan belgelerini kullanarak tarafsızlık, gizlilik, bağımsız karar verme ve doğruluk ilkelerine bağlı çalışmayı,
Laboratuvar yönetimi, kaliteli hizmet sunumu için gerekli mali, teknolojik ve insan kaynağını sağlamayı, kalite yönetim sistem standartları gereklerine uymayı ve etkinliğini sürekli iyileştirmeyi.
Faaliyetleri laboratuvarın kalite politika ve hedeflerini ilke edinmiş yönetim sisteminin prosedür, talimat ve diğer dokümantasyonu özümsemiş tarafsız konusunda eğitimli ve yetkin personel ile güncel geçerli metot ve cihazlar kullanılararak güvenli analiz hizmetini,
Müşterinin her türlü fikri ve mülki haklarını koruyarak güvence altına alan; bağımsızlık, eşitlik, tarafsızlık, güvenilirlik, dürüstlük ve gizlilik ilkelerine bağlı kalarak zamanında ve güvenilir hizmet vermeyi,
Laboratuvar yönetimi; ulusal ve/veya uluslararası standart analiz yöntemlerini kullanarak, yöntemlerin geçerli kılınması, ölçümlerin izlenebilirliği, yeterlilik test çalışmalarına katılım, performans kontrolleri ve kalite kontrol çalışmaları düzenleyerek iyi bir mesleki ve teknik uygulamayla müşterilerine hizmet vermeyi taahhüt eder.
Genel Müdür
Yusuf DEĞİRMENCİ